Handelsbetingelser – Eriksenmode.dk
1. Generelle oplysninger
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på Eriksenmode.dk. Ved at gennemføre et køb på hjemmesiden accepterer du samtidig disse betingelser i deres helhed. Vi opfordrer dig til at læse betingelserne grundigt igennem, inden du afgiver din bestilling.
Eriksenmode.dk er en dansk webshop, der sælger tøj og accessories. Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner og er inklusiv moms, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
2. Bestilling og ordrebekræftelse
Når du afgiver en bestilling på Eriksenmode.dk, vil du modtage en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst i forbindelse med købet. Ordrebekræftelsen er ikke ensbetydende med, at der er indgået en endelig aftale, men fungerer udelukkende som en kvittering for, at din bestilling er modtaget. En bindende aftale anses for indgået, når din ordre er afsendt og du har modtaget en forsendelsesbekræftelse.
Vi forbeholder os retten til at annullere en bestilling, såfremt en vare viser sig at være udsolgt, fejlpriset eller af anden årsag ikke kan leveres som forventet. I sådanne tilfælde vil du blive kontaktet hurtigst muligt, og eventuelle beløb vil blive tilbagebetalt fuldt ud.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet inklusiv 25% dansk moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel, dog vil den pris, der var gældende på tidspunktet for din bestilling, altid blive respekteret.
Betaling kan ske med de betalingskort og -metoder, der fremgår af kassen på hjemmesiden. Betalingen trækkes på dit kort, når ordren afsendes fra vores lager. Eriksenmode.dk opbevarer ingen kortoplysninger.
4. Levering
Vi bestræber os på at afsende alle ordrer inden for 2-5 hverdage fra bestillingsdatoen. Leveringstiden kan variere afhængigt af fragtpartner og leveringsadresse. Eriksenmode.dk er ikke ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold hos fragtpartneren, vejrforhold, helligdage eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.
Ved modtagelse af pakken opfordres du til at kontrollere, at forsendelsen er intakt og i overensstemmelse med din ordre. Eventuelle synlige skader på pakken bør noteres hos fragtmanden ved modtagelse.
5. Fortrydelsesret og returnering
Du har 30 dages returret på alle varer købt på Eriksenmode.dk, regnet fra den dag, du modtager din ordre. For at benytte retten til returnering skal varen returneres i ubrugt stand, med alle originale mærker og etiketter intakte og i original emballage, hvor dette er muligt.
For at initiere en returnering bedes du kontakte os på vores e-mail, inden du afsender varen retur. Returfragt er for købers regning, medmindre varen er defekt eller fejlleveret. Tilbagebetaling sker til den oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage efter, at vi har modtaget den returnerede vare og godkendt dens stand.
Varer, der bærer tegn på brug, lugt, snavs eller på anden måde ikke kan videresælges som nye, vil ikke blive godkendt til returnering, og vil blive returneret til afsender.
6. Reklamationsret
Eriksenmode.dk tilbyder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede ved varens levering. Reklamationsretten dækker ikke fejl opstået som følge af forkert brug, vask i strid med plejeanvisninger, normal slitage eller beskadigelse.
Opdager du en fejl eller mangel ved din vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt og senest inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Henvendelse kan ske via e-mail med beskrivelse og billede af fejlen.
7. Personoplysninger
Eriksenmode.dk behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning. De oplysninger, du afgiver i forbindelse med et køb, anvendes udelukkende til at behandle din ordre og kommunikere med dig i forbindelse hermed. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, bortset fra de fragtpartnere og betalingsudbydere, der er nødvendige for at gennemføre din ordre.
Du har til enhver tid ret til at anmode om indsigt i, rettelse eller sletning af dine personoplysninger ved at kontakte os direkte.
8. Ansvarsbegrænsning
Eriksenmode.dk er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller tab af data som følge af brug af hjemmesiden eller køb af varer herpå. Vi forbeholder os ret til at ændre hjemmesidens indhold, herunder priser, sortiment og betingelser, uden forudgående varsel.
9. Ændringer i handelsbetingelserne
Eriksenmode.dk forbeholder sig ret til at opdatere og ændre disse handelsbetingelser til enhver tid. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden. Fortsætter du med at handle på Eriksenmode.dk efter en ændring er trådt i kraft, anses dette som accept af de opdaterede betingelser.
10. Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre, returnering eller disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os på:
E-mail: kontakt@eriksenmode.dk
Hjemmeside: www.eriksenmode.dk
Gratis levering
